Loi 25 · Protection des renseignements personnels
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 5 octobre 2026
1. Responsable de la protection des renseignements personnels
Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25), Futur Concept a désigné une personne responsable de la protection des renseignements personnels. Vous pouvez la joindre à : info@futurconcept.com (objet : « Vie privée »).
2. Renseignements recueillis
- Formulaire de contact : nom, entreprise, courriel, téléphone, besoin, message.
- Demande de proposition : nom, coordonnées, ville du projet, type de projet, précisions.
- Espace client : informations de compte, projets, factures.
3. Pourquoi nous les utilisons
Uniquement pour répondre à vos demandes, préparer vos projets de conception, facturer nos services et respecter nos obligations légales. Nous ne vendons jamais vos renseignements.
4. Consentement
Vos renseignements ne sont utilisés que pour les fins pour lesquelles vous les avez fournis. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous écrivant.
5. Conservation et sécurité
Vos renseignements sont hébergés de façon sécurisée, avec un accès limité aux seuls membres autorisés de notre équipe. Ils sont conservés le temps nécessaire aux fins prévues, puis détruits ou anonymisés. En cas d'incident de confidentialité présentant un risque sérieux, nous vous aviserons ainsi que la Commission d'accès à l'information.
6. Témoins (cookies)
Essentiels : nécessaires à la connexion, à la sécurité et à la mémorisation de vos choix. Toujours actifs.
Mesure d'audience et marketing : désactivés par défaut, activés seulement avec votre consentement.
7. Vos droits
Vous pouvez en tout temps demander l'accès à vos renseignements, leur rectification, leur suppression, la portabilité de vos données ou retirer votre consentement. Écrivez-nous à info@futurconcept.com ; nous répondons dans un délai de 30 jours. Vous pouvez aussi porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.